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協(xié)同辦公軟件的核心思想是提高企事業(yè)單位的辦公效率、規(guī)范管理，貼合企業(yè)的實(shí)際需求，為用戶提供一整套辦公自動(dòng)化的解決方案，為企業(yè)迅速建立便捷規(guī)范的管理環(huán)境，提升企業(yè)管理和信息化水平，并降低投資成本。

    相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2016-2022年中國(guó)辦公協(xié)同軟件市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》

    一、中國(guó)協(xié)同軟件市場(chǎng)概況分析

    1、從2003年開始，全球范圍協(xié)同軟件已成為用戶應(yīng)用軟件采購(gòu)最大熱點(diǎn)，位居信息化應(yīng)用軟件首選，到2011年全球協(xié)同軟件市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額達(dá)近600億美元，到2012年協(xié)同軟件市場(chǎng)規(guī)模已趕超ERP。

2012-2016年中國(guó)協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)規(guī)模

    2014年，中國(guó)協(xié)同管理軟件產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到68.7億元，較2013年增長(zhǎng)16.4%，預(yù)計(jì)2015年整體市場(chǎng)規(guī)模為78.8億元，同比增長(zhǎng)14.8%。而預(yù)計(jì)到2016 年，協(xié)同管理軟件產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 89.4 億元。協(xié)同管理軟件市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力來源于存量市場(chǎng)應(yīng)用升級(jí)需求和中小企業(yè)增量市場(chǎng)的新建需求。

    2、企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)化的發(fā)展，是內(nèi)部技術(shù)力量驅(qū)動(dòng)力升級(jí)的關(guān)鍵所在。協(xié)同辦公是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作快節(jié)奏的必需品，移動(dòng)協(xié)同辦公軟件是因勢(shì)而動(dòng)，潛力無限。

   中國(guó)移動(dòng)終端用戶規(guī)模巨大。據(jù)工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015 年10 月底，我國(guó)移動(dòng)電話用戶使用總數(shù)達(dá)13.02 億，4G 用戶總數(shù)達(dá)3.28 億戶，占移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)25.2%。4G 終端全都是智能手機(jī)用戶， 巨大的智能終端用戶提供了具備移動(dòng)辦公能力的用戶基礎(chǔ)。

2014-2016年中國(guó)移動(dòng)用戶凈增數(shù)及移動(dòng)寬帶(3G/4G)用戶總數(shù)占比

    中國(guó)移動(dòng)辦公人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)海比研究數(shù)據(jù)，我國(guó)2015 年有3.94 億移動(dòng)辦公用戶，且保持了10%以上的穩(wěn)定增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)于2016 年將有4.45 億移動(dòng)辦公用戶。

2014-2016年我國(guó)移動(dòng)辦公人數(shù)

    二、中國(guó)協(xié)同軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

    1、隨著協(xié)同辦公的發(fā)展，協(xié)同辦公軟件逐漸成為企業(yè)辦公的一個(gè)入口，并具有很強(qiáng)的2C屬性。協(xié)同辦公軟件的受眾廣。從大型集團(tuán)到小型的任務(wù)型團(tuán)隊(duì)，從企業(yè)CEO到普通員工，都是協(xié)同辦公軟件服務(wù)的對(duì)象。任何企業(yè)都需要一套辦公系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)類型因各企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的需求、支付能力不同而存在差異性，針對(duì)大型企業(yè)，有涉及面大的大型協(xié)同軟件，針對(duì)小型創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)或任務(wù)型企業(yè)，有以溝通為主的免費(fèi)型小型協(xié)同軟件。因此，協(xié)同辦公軟件能夠覆蓋到所有企業(yè)及其員工，受眾群體廣泛。

    2、協(xié)同辦公軟件粘性強(qiáng)。企業(yè)一旦使用了一款協(xié)同辦公軟件，其所有員工必然都使用該款軟件，一般情況下，軟件覆蓋了企業(yè)的業(yè)務(wù)、人力、行政等部門，一旦更換軟件，企業(yè)員工將會(huì)支付巨大的時(shí)間成本來適應(yīng)新的軟件，造成這段時(shí)間內(nèi)的辦公效率低下。所以，企業(yè)使用某款協(xié)同辦公軟件后，很難再更換其他種類的辦公軟件或停止不再使用協(xié)同辦公軟件，即協(xié)同辦公軟件具有粘性強(qiáng)的特點(diǎn)。

    3、協(xié)同帶有連接屬性。協(xié)同辦公軟件處理的不僅僅是審批、簽到等傳統(tǒng)的企業(yè)辦公的流程，企業(yè)的還連接了業(yè)務(wù)管理、客戶關(guān)系維護(hù)（CRM）、人力資源管理等綜合業(yè)務(wù)。協(xié)同軟件還可以作為一個(gè)平臺(tái)，將眾多與公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的軟件集成。金蝶云之家就是一個(gè)平臺(tái)類軟件，連結(jié)眾多商業(yè)應(yīng)用。總之，輕協(xié)同、重連接、輕組織架構(gòu)也成為協(xié)同辦公軟件的一個(gè)趨勢(shì)。

    4、而在協(xié)同軟件的后端，SDK功能逐漸突顯。以Moxtra為例，其Solution SDK就是將Moxtra做成一個(gè)SDK，供其他合作伙伴如行業(yè)性CRM、大型定制化軟件等接入使用，同時(shí)客戶可以在SDK中定制自己的UI等內(nèi)容，從而讓Moxtra看起來就像原生軟件的一部分。Solution SDK與一般的API、SDK接入有所不同，市場(chǎng)上大多數(shù)的軟件開發(fā)包是一種原始功能的開發(fā)包，提供底層的功能，但基本沒有流程和用戶界面，只是提供深度的特定功能，那么合作伙伴的應(yīng)用層就需要開發(fā)所有的用戶界面和流程。而Moxtra提供的SDK是全套的，帶UI、帶流程，帶“完整協(xié)同生命周期”的SDK。這樣的好處是第三方基本上可以在不做任何開發(fā)的基礎(chǔ)上，將一個(gè)豐富的整個(gè)協(xié)同流程內(nèi)嵌到它的應(yīng)用內(nèi)部，避免了第三方自己做UI、做系統(tǒng)流程而需花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間。

    5、企業(yè)型協(xié)同向集團(tuán)管控型和業(yè)務(wù)管理型發(fā)展。企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件主要被大中型企業(yè)所用。大中型企業(yè)在選擇協(xié)同辦公系統(tǒng)時(shí)，一種模式是向集團(tuán)管控型方向發(fā)展，另一種向業(yè)務(wù)管理型方向發(fā)展。即企業(yè)型協(xié)同軟件將在服務(wù)企業(yè)容量、功能上進(jìn)一步突破。

    6、團(tuán)隊(duì)型協(xié)同面向針對(duì)小微型企業(yè)的溝通型輕應(yīng)用方向發(fā)展。小微企業(yè)或團(tuán)隊(duì)對(duì)協(xié)同辦公軟件的需求主要為其工作日志、任務(wù)管理、聊天工具和審批等基礎(chǔ)功能。且團(tuán)隊(duì)型軟件多為免費(fèi)軟件，功能簡(jiǎn)單，當(dāng)小微企業(yè)或團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定規(guī)模或其業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度時(shí)，再對(duì)協(xié)同軟件升級(jí)成為功能較復(fù)雜的收費(fèi)型協(xié)同辦公軟件。   7、企業(yè)協(xié)同辦公軟件向?qū)�業(yè)化方向發(fā)展。由于企業(yè)的信息化系統(tǒng)較為復(fù)雜，針對(duì)不同的行業(yè)會(huì)有不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，業(yè)務(wù)不同對(duì)協(xié)同辦公軟件的要求也不同，行業(yè)細(xì)化的協(xié)同軟件將逐漸取代傳統(tǒng)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式的協(xié)同軟件。

    8、企業(yè)協(xié)同辦公軟件向平臺(tái)化方向發(fā)展。不同企業(yè)對(duì)協(xié)同辦公的要求不同，協(xié)同軟件將底層平臺(tái)引擎開放，讓組織者自己定制開發(fā)個(gè)性化應(yīng)用。與此同時(shí)，豐富的中間層應(yīng)用，既滿足了標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同軟件，也滿足了企業(yè)的個(gè)性化需求。近年來，產(chǎn)品定制化需求越來越高，由從前的“80%標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，20%客戶化定制”轉(zhuǎn)向了“20%標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，80%客戶化定制”。致遠(yuǎn)軟件V5協(xié)同管理平臺(tái)就是以業(yè)務(wù)生成器為業(yè)務(wù)引擎，可通過拖拽的方式面向業(yè)務(wù)人員快速生成業(yè)務(wù)應(yīng)用門戶，實(shí)現(xiàn)無代碼開發(fā)。通達(dá)OA2016版作為一款開放的可定制化平臺(tái)，顛覆了一些周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、風(fēng)險(xiǎn)大等傳統(tǒng)的定制開放模式，囊括了工作流程與表單任意定制、報(bào)表和數(shù)據(jù)源的任意定制、數(shù)據(jù)分析圖譜的任意定制。